Konflikte lösen im agilen Kontext

Selbstorganisation hat viele Vorteile: Mitarbeitende sind motivierter und empfinden ihre Arbeit als sinnhafter, darum sind sie engagierter und denken kritisch mit. Wenn ein Unternehmen von einer klassischen Hierarchie zu Agilität wechselt, stellen sich allerdings einige Herausforderungen. Eine weit verbreitete Einsicht: Die Zahl der Konflikte explodiert. Mitarbeitende sind überfordert, denn sie sind sich nicht gewohnt, zwischenmenschliche Probleme selber zu lösen. Oft fehlen ihnen grundlegende Kommunikationsinstrumente und ihre Anwendung im Alltag. Die Führungskräfte müssen vermehrt Gespräche moderieren oder in Mediatoren-Funktion einspringen. Unter dem Stichwort „agile Kommunikation“ lassen sich verschiedene Kommunikationsinstrumente fassen, die es Individuen und Teams ermöglichen, eine geeignete Haltung in der Kommunikation mit anderen zu entwickeln. Sie lernen, die Sachebene von Emotionen zu trennen und mit gemeinsamen Zielen eine Basis für Kooperation und Kollaboration zu schaffen. Der Kurzworkshop gibt einen Überblick an Instrumenten für die agile Kommunikation. Die Teilnehmenden probieren die Instrumente selber aus und erleben dadurch, wie sie sich im Alltag einsetzen lassen.

Was lernen die Zuhörer in dem Workshop? Verständnis erhalten darüber, wie und warum Konflikte entstehen und wie wir ihnen im Alltag begegnen können; konkrete Kommunikationsinstrumente kennenlernen und ihre Anwendung selber erproben

Dr. Sascha Demarmels, Kommunikation 3.0

Dr. Sascha Demarmels, Kommunikation 3.0

14. März 2019

13:20 - 15:00

Level 200

HR, Führungspersonen, Teammitglieder

 

Dr. Sascha Demarmels, Kommunikation3.0Sascha Demarmels ist erfahrene Referentin und Dozentin. Als Agile Communication Coach begleitet sie Teams und Einzelpersonen in ihrem Kommunikationsalltag und hilft dabei, Kommunikationsprobleme zu analysieren und geeignete Lösungen zu finden. In ihrer aktuellen Buchpublikation „Agilität & Kommunikation“ (Versus und Nomos Verlag) beschreibt sie, wo im agilen Kontext Kommunikation besonders wichtig ist und wie wir auf eine agile Art und Weise, respektvoll und auf Augenhöhe kommunizieren können. Hierzu hat sie das Konzept der agilen Kommunikation nach Scrum Werten entwickelt und stellt neue und alte Instrumente für die Kommunikation im (Berufs-)Alltag vor.

Zurück

Copyright © 2018 HLMC Events GmbH